“One of the keys
needed to sell is
entertainment, the
more you entertain
your prospect the
greater your chance
of creating a
personal contact.”--
David Beacham,
Davindi Pty Ltd
Woooouw!
Sehat hari ini?
Tetap semangat?
Bravo! Kesuksesan
menjadi milik anda.
Anda berhak sukses,
karena anda adalah
orang yang
bersemangat
memperbaiki diri
setiap saat. Keep
going friend!
Read on!
Yes!
Hari ini, yuk kita
bahas soal BERTANYA.
Bertanya adalah cara
yang baik untuk
menggali informasi,
namun anda tidak
boleh bersikap
seperti orang yang
sedang mengadili.
Lontarkan
pertanyaan-pertanyaan
untuk memancing
prospek anda
bercerita dan jika
perlu prospek anda
bisa sangat bahagia
dan senang
menyampaikan
masalah-masalahnya.
Bagaimana anda
mendesign
pertanyaan-pertanyaan
untuk customer anda?
Mari kita cermati
hal-hal di bawah ini.
·
Kalau anda ingin
menjual, pertanyaan
penting yang harus
anda luncurkan
adalah untuk
mengetahui kebutuhan
dan masalah yang
customer anda hadapi.
Temukan alasan
terkuat, mengapa
harus membeli
product anda.
·
Temukan jawaban
untuk cara terbaik
penjualan ke
customer yang anda
tawari. Mungkin soal
pembayaran, produk
yang cocok, dan
informasi proses
pembelian di
perusahaan pada
customer anda
·
Lontarkan pertanyaan
atau peryataan yang
sympatik untuk
membangun hubungan
baik. Bangunlah
kepercayaan prospek
anda. Kita semua
senang membeli dari
orang yang bisa
dipercaya.
·
Persiapkan
pertanyaan-pertanyaan
sebelumnya dengan
baik. Jika perlu
tulis dalam agenda
anda.
·
Gunakan pertanyaan
bebas dengan
bagaimana, siapa,
apa, mengapa, dimana
dan kapan. Jangan
sudutkan dengan
pertanyaan YA-TIDAK.
·
Kalau prospek anda
bukan decision
maker, hindari
pertanyaan dan
pernyataan yang
“melukai hatinya”
atau meremehkan.
·
Dengarkan dengan
baik dan jaga kontak
mata dengan baik.
Tanyakan dengan
MENGAPA untuk
menemukan
alasan-alasan lebih
mendalam.
·
Interpretasikan dan
refleksi kembali,
agar prospek yakin
kalau anda mengerti.
·
Sekarang anda bisa
menggunakan
pertanyaan YA-TIDAK,
untuk closing.
Misalnya “Minggu
depan kita ketemu
lagi untuk demo
produk?” atau
“Proposal kami kirim
ke bapak/Ibu tanggal
10?”
·
Jika mau bertanya,
hussssss! Jangan
menyela.
·
Seharusnya prospek
anda berbicara 80
hingga 99 persen,
kalau kurang anda
sudah berlebihan
bertanya dan
berbicara.
·
Jangan lompat ke
penawaran sampai
pertanyaan anda
habis dan menemukan
jawaban, kalau anda
ingin bertanya
sesuatu segera
catat!
Takut lupa saat anda
menemukan kesempatan
bertanya.
·
Jangan Lupa! Anda
harus berterima
kasih atas semua
jawabannya.
Bertanya ini menjadi
bagian yang sangat
penting dalam sales.
Menjadi bagian yang
sangat menentukan
dalam closing
termasuk dalam
meningkatkan
penjualan anda. Jika
anda memperlakukan
senjata bertanya ini
dengan baik, maka
anda akan menuai
kesuksesan dalam
sales yang gemilang.
Always
Ask
Anywhere
and
Anytime
(4A)
Anda sebagai seorang
sales yang sedang
mencari prospek?
Maka ada jurus 4 A
yang baik untuk anda
terapkan. Jurus
4 A, yaitu Always
Ask Anywhere.
Anytime
Setiap ada
kesempatan dan
bertemu dengan
siapapun, mulailah
untuk bertanya,
bertanya dan
bertanya. Kemudian
arahkan pertanyaan
anda pada produk dan
service yang anda
miliki.
Buang rasa sungkan
anda, cepatlah akrab
dengan orang-orang
dan tanyakan apakah
mereka mengenal
produk anda,
kemudian jelaskan.
Apa yang anda
lakukan, selain anda
akan memiliki
informasi tentang
orang tersebut, anda
juga akan dikenal
oleh orang tersebut
dengan citra pribadi
tertentu sesuai
dengan apa yang anda
tawarkan.
Jika anda menawarkan
asuransi, maka
mereka akan mengenal
anda sebagai agen
asuransi , jika anda
menawarkan produk
kesehatan, maka
mereka akan mengenal
anda sebagai member
dari produk-produk
tersebut.
Anda
harus mudah untuk dihubungi, karena jika mereka berkata tidak atas
tawaran anda, bisa jadi artinya hanya TIDAK SEKARANG.
Jangan lupa! Anda
harus mudah untuk
dihubungi, karena
jika mereka berkata
tidak atas tawaran
anda, bisa jadi
artinya hanya TIDAK
SEKARANG.
Anda harus
memberikan alamat
atau nomor telepon
yang bisa dihubungi.
Hal yang sangat
biasa adalah, anda
memberikan kartu
nama anda pada
prospek.
Kapapun dimanapun
anda harus selalu
bertanya!
OK! Inspirasi hari
ini untuk anda,
mudah-mudahan anda
sukses dan lebih
effisien serta
menarik prospek
anda! Tidak perlu
kawatir, mulai
buanglah bayangan
hitam itu dan
tampilah percaya
diri
Salam sukses!
“Worrying is
really the equivalent of sending negative messages to your
subconscious mind that will only lead to negative situations”
Ingin Beli Ebook
Komplitnya silahkan
http://www.harisubagya.com/ttcinsellingebook.html
